SSS – Elektrikli Araç Şarj Cihazı Sıkça Sorulan Sorular

Elektrikli Araç Şarj Cihazı – Sıkça Sorulan Sorular

Elektrikli araç şarj cihazlarına dair merak ettiğiniz her şeyi bu sayfada bulabilirsiniz. WiseCar olarak Türkiye'de ürettiğimiz AC şarj cihazları, kurulum süreci, maliyetler, güvenlik standartları ve akıllı uygulama özellikleri hakkında kapsamlı yanıtlar hazırladık.

Elektrikli araç şarj cihazı nedir?

Elektrikli araç şarj cihazı (EVSE), elektrikli araçların bataryasını şebeke elektriğinden şarj etmeye yarayan cihazdır. AC veya DC teknolojisiyle çalışır; evde ve işyerinde kullanılan çoğu cihaz AC tipindedir ve 3,7 kW ile 22 kW arasında güç sunar. WiseCar, Türkiye'de üretilen CE sertifikalı AC şarj cihazları ile 7,4 kW'dan 22 kW'a kadar farklı güç seçenekleri sunmaktadır.

WiseCar şarj cihazlarını kim üretiyor?

WiseCar, Üstüner Grup bünyesinde Türkiye'de tasarlanan ve üretilen yerli bir elektrikli araç şarj cihazı markasıdır. Kayseri'de AR-GE ve tasarım merkezi bulunan WiseCar, CE belgeli ürünleriyle hem yurt içi hem de uluslararası pazarlara hitap etmektedir. 1996'dan bu yana elektrik sektöründe faaliyet gösteren Üstüner Grup'un deneyimiyle desteklenmektedir.

Evde elektrikli araç şarjı için hangi cihaz gerekir?

Evde şarj için Tip 2 (Type 2) soketli bir AC şarj cihazı yeterlidir. Tek fazlı elektrik tesisatı olan evlerde 7,4 kW'lık (32A, 1 faz) bir cihaz uygundur. Üç fazlı tesisatı olan evlerde ise 11 kW veya 22 kW'lık cihazlarla çok daha hızlı şarj yapılabilir. WiseCar WTL serisi ev kullanımı için idealdir.

Elektrikli araç şarj etmek ne kadar sürer?

60 kWh bataryalı bir araç: 7,4 kW cihazla yaklaşık 8 saat, 11 kW ile 5,5 saat, 22 kW ile yaklaşık 3 saatte tam şarj olur. Çoğu sürücü geceyi evde geçirirken şarj ettiğinden, 7,4 kW dahi günlük kullanım için fazlasıyla yeterlidir.

Elektrikli araç şarjı aylık ne kadar elektrik tüketir?

Ortalama sürücü ayda 1.000–1.500 km yol gider; 100 km'de 15–20 kWh tüketileceğinden aylık 150–300 kWh ek elektrik tüketimi oluşur. Gece tarifesiyle şarj yapıldığında maliyet önemli ölçüde azaltılabilir. WiseCar uygulaması en ekonomik şarj saatlerini otomatik olarak önerir.

WiseCar şarj cihazı hangi araçlarla uyumludur?

WiseCar şarj cihazları, Tip 2 (IEC 62196-2) standardını kullanan tüm elektrikli araçlarla uyumludur: Tesla (Avrupa modelleri), Volkswagen ID serisi, BMW i serisi, Hyundai IONIQ, Kia EV serisi, Renault Zoe, Fiat 500e, Peugeot e-208, Volvo XC40 Recharge ve daha fazlası.

Şarj cihazı kurulumu için elektrikçi gerekli mi?

Evet, şarj cihazı kurulumu yetkili bir elektrikçi tarafından yapılmalıdır. Ayrı sigorta ve enerji sayacı tesis edilmesi önerilir. WiseCar teknik servis ağı tüm Türkiye'de kurulum desteği sunar; kurulum genellikle 2–4 saatte tamamlanır.

WiseCar şarj cihazı uygulaması ne işe yarar?

WiseCar mobil uygulaması; şarjı uzaktan başlatıp durdurmanıza, anlık şarj durumunu takip etmenize, enerji tüketimi ve maliyet raporu almanıza, çoklu kullanıcı yönetimi yapmanıza ve sesli komutlarla (WiseCar AI) cihazınızı kontrol etmenize olanak tanır. iOS ve Android'de ücretsiz kullanılabilir.

WiseCar AI özelliği nedir?

WiseCar AI, yapay zeka destekli sesli komut sistemidir. "Hey WiseCar" diyerek şarjı başlatabilir, amper ayarlayabilir, rapor isteyebilirsiniz. Kullanım alışkanlıklarınızı analiz ederek en ucuz şarj saatlerini önerir. WTP3, WTL, WTA ve WT3 Smart modellerinde mevcuttur.

Şarj cihazı dışarıda kullanılabilir mi?

Evet. WiseCar outdoor modelleri IP54 veya üzeri koruma sınıfına sahiptir; yağmur, nem ve toza karşı dayanıklıdır. Otopark, garaj girişi ve bahçe gibi alanlarda güvenle kullanılabilir.

Şarj cihazında topraklama zorunlu mu?

Evet, IEC 61851 standardı gereği topraklama zorunludur. Topraklama olmadan şarj cihazı çalışmaz. Evinizin tesisatında topraklama bulunmuyorsa, kurulum öncesinde topraklama yaptırmanız gerekmektedir.

Tek fazlı ve üç fazlı şarj cihazı arasındaki fark nedir?

Tek fazlı şarj cihazları maksimum 7,4 kW (230V, 32A) güç sağlar. Üç fazlı cihazlar ise 11 kW veya 22 kW güç sunabilir; üç fazlı (380V) elektrik tesisatı gerektirir. WiseCar her iki tip cihazı da sunmaktadır.

OCPP nedir ve WiseCar bunu destekliyor mu?

OCPP (Open Charge Point Protocol), şarj cihazlarının merkezi yönetim sistemleriyle iletişim kurmasını sağlayan açık protokoldür. WiseCar Smart serileri (WTP3, WTA, WT3 Smart) OCPP 1.6J desteği sunar.

Şarj cihazı satın alırken nelere dikkat edilmeli?

Dikkat edilmesi gerekenler: (1) Aracınızın desteklediği maksimum AC şarj gücü, (2) Tesisatın faz sayısı, (3) Kullanım alanı ve IP derecesi, (4) Kablo uzunluğu, (5) Akıllı özellikler, (6) CE belgesi ve garanti koşulları, (7) Yetkili servis ağı. WiseCar tüm bu kriterleri karşılamaktadır.

WiseCar şarj cihazının garantisi kaç yıl?

WiseCar şarj cihazları 2 yıl üretici garantisi ile sunulmaktadır. Garanti kapsamında üretim hatalarından kaynaklanan arızalar ücretsiz giderilir.

Apartmanda elektrikli araç şarj cihazı kurulabilir mi?

Evet, kapalı otoparklı apartmanlarda bireysel kurulum yapılabilir. Kat Mülkiyeti Kanunu kapsamında diğer kat maliklerinin onayı gerekebilir. WiseCar teknik ekibi apartman kurulumları için özel danışmanlık sunmaktadır.

Tak-çalıştır (Plug and Charge) özelliği ne demek?

Tak-çalıştır özelliği, aracı cihaza taktığınızda herhangi bir uygulama veya kart işlemi yapmadan şarjın otomatik başlamasını sağlar.

Şarj cihazı arızalanırsa ne yapmalıyım?

WiseCar uygulamasında hata kodunu kontrol edin. wisecar.com.tr/pages/teknik-servis-talep adresinden servis talebi oluşturabilirsiniz. Garanti kapsamındaki arızalar ücretsiz giderilmektedir.

WiseCar şarj cihazı yurt dışında kullanılabilir mi?

WiseCar şarj cihazları 230V/50Hz ve 400V/50Hz standartlarıyla çalışır; bu standart Türkiye ve Avrupa'nın tamamında geçerlidir. CE belgesi sayesinde AB ülkelerinde de kullanıma uygundur.

WiseCar şarj cihazını nereden satın alabilirim?

wisecar.com.tr üzerinden online satın alabilir ya da Türkiye genelindeki yetkili bayilerimizden temin edebilirsiniz. Kurumsal alımlar için iletişim sayfamız üzerinden özel fiyatlandırma talep edebilirsiniz.

Daha fazla sorunuz mu var? İletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilir veya teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.