AGB

 

📑 Hizmet Şartları

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), WiseCar Elit Elektronik Ve Asansör Sanayi ve Ticaret (“Şirket”) tarafından işletilen wisecar.com.tr internet sitesi üzerinden yapılan tüm işlemleri düzenler. Web sitemizi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Hükümler

  • wisecar.com.tr üzerinden yapılan her alışveriş, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve bu Hizmet Şartları’na tabidir.

  • Şirket, dilediği zaman bu şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel şartlar web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

2. Hizmetin Konusu

Sitemiz üzerinden elektrikli araç şarj cihazları ve ilgili ürünlerin satışı yapılmaktadır. Sipariş oluşturulmasıyla birlikte müşteri, ürünün fiyatını ve teslimat koşullarını kabul etmiş sayılır.

3. Sipariş ve Ödeme

  • Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.

  • Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve online ödeme yöntemleri kullanılabilir.

  • Shopify altyapısı üzerinden yapılan ödemelerde güvenlik, PCI-DSS standartları çerçevesinde sağlanmaktadır.

  • Yanlış fiyatlandırma veya stok hatası durumunda Şirket siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

4. Teslimat

  • Siparişler, anlaşmalı kargo firması (Yurtiçi Kargo) aracılığıyla belirtilen teslimat adresine gönderilir.

  • Teslimat süreleri, siparişin niteliğine ve stok durumuna göre değişiklik gösterebilir.

  • Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Şirket sorumlu değildir.

5. İade ve Cayma Hakkı

  • Müşteri, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

  • İade koşulları ve süreçleri için web sitemizde yer alan İade ve Para İadesi Politikası geçerlidir.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Kullanıcı, web sitesini yalnızca yasal amaçlarla kullanacağını kabul eder.

  • Yanlış, eksik veya gerçeğe aykırı bilgi verilmesinden doğacak tüm sorumluluk kullanıcıya aittir.

  • Site üzerinden üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek işlem yapılması yasaktır.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

  • wisecar.com.tr üzerinde yer alan tüm yazılı, görsel ve işitsel içerikler, marka, logo ve tasarımlar Şirket’e aittir.

  • Bu içerikler, Şirket’in yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

8. Sorumluluğun Sınırları

  • Ürünler yalnızca orijinal kullanım amacı doğrultusunda kullanılmalıdır.

  • Yanlış kullanım, montaj veya üçüncü kişiler tarafından yapılan müdahalelerden kaynaklanan hasarlardan Şirket sorumlu değildir.

  • Web sitesine erişim veya kullanım sonucu oluşabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

9. Mücbir Sebep

Doğal afetler, savaş, grev, pandemi, altyapı arızaları gibi Şirket’in kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep sayılır. Bu durumlarda yükümlülüklerin yerine getirilememesinden Şirket sorumlu tutulamaz.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

  • İşbu şartlar Türkiye Cumhuriyeti Kanunları’na tabidir.

  • Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda Kayseri Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Her türlü talep ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 info@wisecar.com.tr
📞 444 999 1
📍 Organize Sanayi Bölgesi 8. Cadde No:71 Melikgazi / Kayseri

⚖️ Bu Hizmet Şartları, wisecar.com.tr üzerinden yapılan tüm işlemler için geçerlidir.