الأسئلة الشائعة – شواحن السيارات الكهربائية

شاحن السيارة الكهربائية (EVSE) جهاز يُستخدم لشحن بطاريات السيارات الكهربائية من كهرباء الشبكة. ويعمل بتقنية التيار المتردد (AC) أو التيار المستمر (DC)؛ ومعظم الأجهزة المستخدمة في المنازل وأماكن العمل من نوع AC وتوفر قدرة تتراوح بين 3.7 kW و22 kW. وتقدّم WiseCar خيارات قدرة متنوعة من 3.5 kW حتى 22 kW عبر شواحن AC مصنّعة في تركيا وحاصلة على شهادة CE.

WiseCar علامة تجارية محلية لشواحن السيارات الكهربائية، تُصمَّم وتُصنَّع في تركيا ضمن مجموعة أوستونر. ولدى WiseCar مركز للبحث والتطوير والتصميم في قيصري، وتخاطب بمنتجاتها الحاصلة على شهادة CE الأسواق المحلية والدولية على حد سواء. وتستند العلامة إلى خبرة مجموعة أوستونر العاملة في قطاع الكهرباء منذ عام 1996.

يكفي للشحن المنزلي شاحن تيار متردد (AC) مزوّد بمقبس Type 2. ففي المنازل ذات التمديدات الكهربائية أحادية الطور، يناسبك جهاز بقدرة 7.4 kW (32A، طور واحد). أما في المنازل ذات التمديدات ثلاثية الأطوار، فيمكن الشحن بسرعة أكبر بكثير عبر أجهزة بقدرة 11 kW أو 22 kW. ويُعد WiseCar WTL 7.4 kW أحادي الطور مثاليًا للمنازل أحادية الطور، وWTL 22 kW أو WTA للمنازل ثلاثية الأطوار؛ كما يمكن اختيار الشاحن المحمول WTP1 (3.5 kW) للشحن من مقبس المنزل العادي.

سيارة ببطارية سعتها 60 kWh تُشحن بالكامل في نحو 8 ساعات بجهاز 7.4 kW، وفي 5.5 ساعات بجهاز 11 kW، وفي نحو 3 ساعات بجهاز 22 kW. ولأن معظم السائقين يشحنون سياراتهم ليلًا في المنزل، فإن قدرة 7.4 kW تكفي وتزيد للاستخدام اليومي.

يقطع السائق في المتوسط 1,000–1,500 كم شهريًا؛ ونظرًا لاستهلاك 15–20 kWh لكل 100 كم، ينتج عن ذلك استهلاك إضافي للكهرباء يتراوح بين 150 و300 kWh شهريًا. ويمكن خفض التكلفة بشكل ملحوظ عند الشحن بالتعرفة الليلية. ويمكنك متابعة استهلاكك وتكاليفك عبر تطبيق WiseCar.

تتوافق شواحن WiseCar مع جميع السيارات الكهربائية التي تعتمد معيار Type 2 (IEC 62196-2)، ومنها: Tesla (الطرازات الأوروبية)، وسلسلة Volkswagen ID، وسلسلة BMW i، وHyundai IONIQ، وسلسلة Kia EV، وRenault Zoe، وFiat 500e، وPeugeot e-208، وVolvo XC40 Recharge، وغيرها.

نعم، يجب أن يتولى تركيب الشاحن كهربائي معتمد. ويُنصح بتركيب قاطع منفصل وعدّاد طاقة. وتقدّم شبكة الخدمة الفنية لـ WiseCar دعم التركيب في جميع أنحاء تركيا؛ وعادةً ما يكتمل التركيب خلال 2–4 ساعات. وللاطلاع على التفاصيل، راجع دليل التركيب الخاص بنا.

يتيح لك تطبيق WiseCar للهاتف المحمول بدء الشحن وإيقافه عن بُعد، ومتابعة حالة الشحن لحظيًا، والحصول على تقارير استهلاك الطاقة والتكلفة، وإدارة عدة مستخدمين، والتحكم في جهازك بالأوامر الصوتية (WiseCar AI). والتطبيق مجاني على iOS وAndroid؛ وتُقدَّم ميزات إضافية مع اشتراك WiseCar Plus.

WiseCar AI نظام أوامر صوتية مدعوم بالذكاء الاصطناعي. فبمجرد قول «Hey WiseCar» يمكنك بدء الشحن وضبط شدة التيار (الأمبير) وطلب التقارير. وهو متاح في طرازات WTP3 وWTL وWTA (بما فيها الإصدارات المزوّدة بحامل أرضي).

نعم. تتمتع شواحن WiseCar بدرجة حماية مناسبة للاستخدام الخارجي؛ ويمكنك معرفة درجة الحماية لكل طراز في صفحة المنتج. ويُنصح باستخدام لوحة حماية IP65 في الأماكن المعرّضة مباشرةً للمطر وأشعة الشمس.

نعم، التأريض إلزامي وفقًا لمعيار IEC 61851، ولا يعمل الشاحن من دون تأريض. وإذا لم تكن التمديدات الكهربائية في منزلك مزوّدة بتأريض، فيلزمك تنفيذه قبل التركيب.

توفر الشواحن أحادية الطور قدرة قصوى تبلغ 7.4 kW (230V، 32A). أما الأجهزة ثلاثية الأطوار فيمكنها توفير 11 kW أو 22 kW، وتتطلب تمديدات كهربائية ثلاثية الأطوار (400V). وتقدّم WiseCar كلا النوعين.

OCPP (Open Charge Point Protocol) بروتوكول مفتوح يتيح للشواحن التواصل مع أنظمة الإدارة المركزية. ويختلف دعم OCPP باختلاف الطراز؛ تواصل معنا لتحديد الطراز المناسب لمشاريعك الخاصة بالمنشآت التجارية أو مواقف السيارات أو شبكات الشحن.

النقاط التي يجب مراعاتها: (1) أقصى قدرة شحن AC تدعمها سيارتك، (2) عدد أطوار التمديدات الكهربائية، (3) مكان الاستخدام ودرجة الحماية IP، (4) طول الكابل، (5) الميزات الذكية، (6) شهادة CE وشروط الضمان، (7) شبكة الخدمة المعتمدة. وتستوفي WiseCar جميع هذه المعايير.

تُقدَّم شواحن WiseCar بضمان من الشركة المصنّعة لمدة سنتين. وتُصلَح مجانًا ضمن نطاق الضمان الأعطالُ الناتجة عن عيوب التصنيع. ومع الاشتراك السنوي في WiseCar Plus تُضاف 6 أشهر إلى مدة الضمان.

نعم، يمكن إجراء تركيب فردي في المباني السكنية التي تضم موقفًا مغلقًا للسيارات. وقد يلزم الحصول على موافقة باقي ملاك الوحدات وفقًا لقانون ملكية الطوابق. ويقدّم الفريق الفني لـ WiseCar استشارات خاصة لتركيبات المباني السكنية.

تتيح ميزة التوصيل والشحن بدء الشحن تلقائيًا بمجرد توصيل السيارة بالجهاز، دون الحاجة إلى أي إجراء عبر التطبيق أو البطاقة.

تحقق من رمز الخطأ في تطبيق WiseCar. ويمكنك تقديم طلب عبر نموذج طلب الخدمة الفنية أو الاتصال بخطنا 444 999 1. وتُصلَح الأعطال المشمولة بالضمان مجانًا.

تعمل شواحن WiseCar وفق معياري 230V/50Hz و400V/50Hz، وهما المعياران المعتمدان في تركيا وفي جميع أنحاء أوروبا. وبفضل شهادة CE، فهي مناسبة للاستخدام في دول الاتحاد الأوروبي أيضًا.

يمكنك الشراء عبر الإنترنت من wisecar.com.tr أو الحصول عليه من وكلائنا المعتمدين في جميع أنحاء تركيا. وللمشتريات المؤسسية، يمكنك طلب تسعير خاص عبر صفحة التواصل.